Оферта и договор на оказание услуг по обработке данных

Термины и определения

Акцепт оферты — это полное и безоговорочное принятие предложения, осуществляемое через регистрацию в качестве Пользователя, перевод денежных средств или получение услуг.

Данные — информация, поступающая от сайта в ответ на запросы Пользователя.

Доступность сервиса — процент времени, в течение которого сервис функционирует без перерывов в указанный период.

Оператор — физическое лицо, непосредственно взаимодействующее с сайтом или программой.

Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу https://totyp.ru/documents/terms

Платежный сервис — сервис приема платежей "Робокасса", доступный по адресу robokassa.com

Подсказки (или Автозаполнение) — сервис дополнения контактных данных Оператора в момент ввода.

Политика обработки персональных данных — документ, регламентирующий порядок обработки персональных данных Пользователя Исполнителем. Размещен в сети Интернет по адресу https://totyp.ru/documents/privacy

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Услуги.

Правообладатели — лица, законно владеющие правами на данные.

Простой сервиса — отсутствие работоспособности одной или нескольких услуг.

Сайт — веб-ресурс, размещенный по адресу https://totyp.ru

Система ЭДО — сервис электронного документооборота "Диадок", доступный по адресу diadoc.ru

Тарифы — стоимость Услуг, указанная по адресу https://totyp.ru/pricing

Форум — веб-ресурс, размещенный по адресу https://totyp.ru

Услуги — услуги по обработке данных пользователя, предоставляемые Исполнителем на Сайте и через API.

API — программный интерфейс Сайта, обеспечивающий предоставление Услуг.

1. Общие положения

1.1. Суть соглашения заключается в предоставлении услуг Пользователю со стороны Исполнителя.

1.2. Исполнитель предоставляет Услуги Пользователю в соответствии с Тарифами и условиями, установленными в договоре.

1.3. Исполнитель имеет право вносить изменения в оферту и договор, и эти изменения вступают в силу через 3 дня с момента их публикации на сайте.

1.4. Перечень Услуг и их стоимость указаны в приложении к оферте по адресу https://totyp.ru/pricing

1.5. Исполнитель предоставляет возможность использовать услуги "как есть", не несет ответственности за неисполнение обязательств по договору и возможный ущерб для пользователя.

1.6. Исполнитель не заключает с пользователем дополнительных соглашений, регулирующих взаимодействие, кроме данного договора и законодательства России.

1.7. Договор вступает в силу с момента принятия оферты, заключен на неопределенный срок и может быть расторгнут по инициативе любой из сторон.

1.8. Исполнитель может отправлять ежемесячные рассылки и уведомления о критичных обновлениях сайта на электронную почту Пользователя, которого Пользователь вправе отказаться от них.

1.9. Исполнитель обязуется отвечать на вопросы Пользователя относительно услуг в течение 3 рабочих дней при обращении через Форум.

1.10. Исполнитель и Пользователь не могут передавать права по договору третьим лицам.

1.11. Переписка по электронной почте между исполнителем и пользователем является конфиденциальной и имеет силу простой электронной подписи.

1.12. Разрешение споров в досудебном порядке обязательно и должно быть завершено в течение 30 дней. Несогласия рассматриваются Арбитражным судом Ульяновской области.

2. Регистрация на Сайте

2.1. При регистрации на Сайте Пользователь указывает свой действующий адрес электронной почты, который используется для контакта. В случае изменения адреса, пользователь обязан обновить его.

2.2. Если Пользователь предоставил недействительный, неактуальный или не принадлежащий ему адрес, исполнитель имеет право прекратить предоставление Услуг.

2.3. Пользователь регистрируется на сайте только один раз, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.4.

2.4. Пользователь, получающий только платные услуги, может регистрироваться на сайте многократно.

2.5. В случае нарушения условий пункта 2.3 Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг.

3. Услуги

3.1. Исполнитель предоставляет услуги по обработке Данных Пользователя на сайте и через API. Полный перечень Услуг доступен на странице сайта https://totyp.ru/pricing

3.2. Пользователю запрещено использовать сервис "Подсказки" для автоматической обработки адресов, ФИО и email. Также запрещено многократное регистрирование для обхода ограничений сайта.

3.3. В случае нарушения условий пункта 3.2 Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг.

4. Конфиденциальность

4.1. Исполнитель не передает обрабатываемые данные Пользователя третьим лицам и не использует их иным образом, чем предусмотрено договором.

4.2. При обработке контактных и персональных данных в рамках услуг исполнитель соблюдает следующие правила:

4.2.1. При обработке файлов Пользователя на сайте исполнитель хранит данные не более 24 часов после завершения обработки.

4.2.2. При работе через API Исполнитель не журналирует и не хранит обработанные данные.

4.3. Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных согласно Политике обработки персональных данных.

4.4. Пользователь является оператором персональных данных для данных, которые он обрабатывает с помощью сайта.

4.5. При обработке персональных данных исполнитель обеспечивает их безопасность в соответствии с требованиями законодательства.

5. Доступность

5.1. Исполнитель гарантирует, что Услуги будут доступны в течение среднего месяца не менее чем на 99%.

5.2. Исполнитель обеспечивает доступ к Услугам с временем простоя, не превышающим 30 минут в будний день с 8 до 20 часов по московскому времени.

5.3. В случае, если Пользователь предоставит Исполнителю документальные доказательства неработоспособности сайта, Исполнитель продлевает период предоставления Услуги на период неработоспособности.

6. Порядок расчетов

6.1. Пользователь оплачивает Услуги Исполнителя в соответствии с тарифами с использованием платежного сервиса или банковским переводом.

6.2. Стоимость услуг не включает НДС в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Оплата услуг считается завершенной с момента поступления денег на счет Исполнителя.

6.4. Если пользователь оплачивает услуги от юридического лица, исполнитель создает акт об оказанных услугах до 15 числа следующего месяца после оплаты.

6.5. Пользователь может запросить бумажный акт за дополнительную плату в размере 1000 ₽.

6.6. Исполнитель предоставляет акт "как есть" без правки.

6.7. Если Пользователь использует платежный сервис, Исполнитель не предоставляет акт, но предоставляет электронный кассовый чек.

6.8. Услуги считаются предоставленными, если Пользователь не предъявил письменные возражения в течение 15 дней после получения акта.

7. Права и правообладатели

7.1. Исключительные права на сайт принадлежат Исполнителю, а на данные - Исполнителю или Правообладателям. Договор не дает Пользователю каких-либо прав на использование Сайта помимо тех возможностей, которые описаны на Сайте и предоставляются через пользовательский интерфейс Сайта и API.

7.2. Пользователь разрешает использование своего логотипа, товарного знака и фирменного наименования в информационных, рекламных и маркетинговых целях, связанных с сайтом, без дополнительного согласия и без выплаты ему какого-либо вознаграждения за такое использование.

8. Реквизиты исполнителя

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Интернет-Столица»

ИНН: 7329021046

КПП: 732901001

ОГРН: 1167325054522

Телефон: +7 903 339-70-68

E-mail: office@inkapi.com

Адрес регистрации: 433512, Ульяновская область, г.Димитровград, пр.Ленина, 31-31

Почтовый адрес: 433513, Ульяновская область, г.Димитровград, ул.Западная, 5-49

Реквизиты для оплаты: Отделение № 8588 Сбербанка России г.Ульяновск

Адрес банка получателя: 433508, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Гагарина, д. 6

БИК: 047308602

Корр. счёт: 30101810000000000602

Счет получателя: 40702810469000002403